Chính sách thanh toán gồm Thanh toán khi nhận hàng (COD – giao hàng và thu tiền tận nơi) & Thanh toán chuyển khoản.
Cách 1.Thanh toán khi nhận hàng (COD – giao hàng và thu tiền tận nơi)
- Bước 1: Khách hàng tìm hiểu thông tin về sản phẩm, dịch vụ được đăng tải trên hệ thống
- Bước 2: Khách hàng đặt đơn hàng thông qua các kênh mua hàng (Hotline, Shopee, Lazada, Facebook)
- Bước 3: WOW xác nhận thông tin đơn hàng và lịch trình giao hàng với Khách hàng
- Bước 4: WOW tiến hành chuyển hàng cho Khách hàng thông qua dịch vụ chuyển phát
- Bước 5: Khách hàng nhận hàng và thanh toán tiền mặt theo giá trị đơn hàng
Cách 2. Thanh toán chuyển khoản
- Bước 1: Khách hàng tìm hiểu thông tin về sản phẩm, dịch vụ được đăng tải trên hệ thống
- Bước 2: Khách hàng đặt đơn hàng thông qua các kênh mua hàng (Hotline, Shopee, Lazada, Facebook)
- Bước 3: WOW xác nhận thông tin đơn hàng và lịch trình giao hàng với Khách hàng
- Bước 4: Khách hàng tiến hành thanh toán chuyển khoản vào tài khoản của WOW VINA
- Bước 5: WOW tiến hành chuyển hàng cho Khách hàng thông qua dịch vụ chuyển phát
- Bước 6: Khách hàng nhận hàng
